Şereflikoçhisar Yenigün Gazetesi

Esnaf Sanatkarlar Odası Seminer Düzenledi

Esnaf ve Sanatkârlar Odası üyeleri için “ Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti Anahtarı” konulu seminer düzenledi. Belediye Toplantı Salonunda düzenlenen seminere Kaymakam Sedat Yıldırım, Belediye Başkanı Ferda Polat, Ehliyet Müdürü, Ankara Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Başkan Vekili Hasan Hüseyin Çavuşculu, Birim Amirleri, İlçe Milli Eğitim Müdürü ve Esnaflarımız katıldı. Açılış konuşmasını yapan Başkan Mehmet Çetin […]

31 Mayıs 2017 - 10:05 'de eklendi ve 831 kez görüntülendi.
Esnaf Sanatkarlar Odası Seminer Düzenledi

Esnaf ve Sanatkârlar Odası üyeleri için “ Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti Anahtarı” konulu seminer düzenledi.
Belediye Toplantı Salonunda düzenlenen seminere Kaymakam Sedat Yıldırım, Belediye Başkanı Ferda Polat, Ehliyet Müdürü, Ankara Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği Başkan Vekili Hasan Hüseyin Çavuşculu, Birim Amirleri, İlçe Milli Eğitim Müdürü ve Esnaflarımız katıldı. Açılış konuşmasını yapan Başkan Mehmet Çetin “Bu seminerdeki amacımız iş yerlerini vitrinlerini her geçen gün yenilemeye çalışsan esnaf ve sanatkârlarımız ile yanlarında çalışan tezgâhtar, kalfa ve çırakları bilgilendirmektir. Şereflikoçhisar’ımızın gelişmesi esnafımızın ekonomik yönden desteklenmesi için halkımızdan ve özellikle esnaflarımızdan alışverişlerinizi ilçemiz esnaflarından yapılmasını özellikle rica ediyorum.” Dedi. Programın devamında Belediye Başkanı Ferda Polat “Sezonun başlangıcında böyle bir toplantının düzenlenmesinde dolayı Esnaf ve Sanatkârlar Odası Başkanımız Mehmet Çetine teşekkür ediyorum. Özellikle son zamanlarda İlçemizde bir takım dedikodular var. Özellikle İsmet Paşa Caddesinde bir kazı çalışması olacağı ifade ediyorlar. Geçtiğimiz hafta bütün esnaflarımızı ziyaret ettim ve böyle bir şeyin olmadığını ifade ettim. Ben sizin içinizden biriyim yıllarca esnaflık yaptım halada devam ediyorum. Esnafımızın üç aylık bir sezonu var gurbetçi sezonu bu sezonu en iyi şekilde değerlendirmeniz Şereflikoçhisar Belediyesi olarak ta yanınızda olduğunuzu belirtmek istiyorum. İsmet Paşa caddesinde aspes boru çalışması yapılacaktı. Bu çalışmaların yapılmaması için karşı çıktım. Sebebi ise doğalgaz çalışması ile birlikte İsmet Paşa caddesindeki bütün sorunları çözeceğiz. Çalışmalar ise Esnafımız ne zaman arzu ederlerse biz hazırız şu günde bu projeyi uygulayabilirsiniz dediğiniz güne kadar size tabiyiz. Şereflikoçhisar’da güzel şeyler oluyor. Doğalgaz dedik başladık, Organize Sanayi bitirdik. Kültür merkezi Projemiz dedik önümüzdeki ay üç projemizi ihaleye çıkardık. Otopark ve Kültür Sarayı, Kapalı Yüzme Havuzu ve Tuz Gölü Restorasyon Alanı ihaleye çıkardık bu sektörde hizmet eden esnaflarımız inşallah bu ihaleye girer. Bizim arzumuz ihaleyi ilçemizden bir esnaf alır. Bu üç proje 15 milyonluk bir projedir ilçemizde kalmasını temenni ediyoruz.” Dedi. Programın devamında ise Kaymakam Sedat Yıldırım yaptığı konuşmada “Sivil toplum örgütleri hangi alanda faaliyet gösterirse göstersin sosyal, kültürel, ekonomik, ve sosyoekonomik hangi alanda faaliyet gösterirse göstersin demokrasinin vazgeçilmez ve güç veren unsurlardır. Bu örgütler üyelerinin haklarını ve menfaatlerini korumakla beraber yaptıkları projelerle hem topluma hem siyasete yine yaptıkları tavsiye telkin ve tenkitlerle onları yönlendirmesi bakımından da şeffaflığı ve demokrasiyi desteklemektedir. İçinde bulunduğumuz çağ 21.yy Teknoloji çağı artık teknolojinin teknoloji ürettiği bir çağdayız. Bilgilerin çok sık bir şekilde eskidiği kişinin başta kendisi kurumların kendilerini çok sık yenileme ihtiyacı duyduğu bir çağda yaşıyoruz. Buda her alkanda olduğu gibi özellikle ticari alanda rekabeti zaman zamanda vahşi rekabeti acımasız rekabeti kaçınılmaz kılıyor. Rekabet ortamında pastadan pay alabilmek için ayakta kalabilmek için değişim ve dönüşüme ihtiyacımız oluyor. Artık ürünün sadece fiyatı ve kalitesi yanında toplam kalite dediğimiz sunumla beraber kaçınılmaz. Artık tüketici bilinçli, bizim ülkemizde de tüketici hakları ile ilgili yeni mevzuatlar çıkıyor. Tüketici hakkını araya biliyor. Bu anlamda kalitesi fiyatıyla beraber sunumu dolayısıyla kurumsallaşma markalaşma gerekiyor. Çapı yaptığı faaliyeti ne olursa olsun ayakta kalabilmenin kaçınılmaz şartı budur. Bu anlamda Esnaf Odamız ve diğer sivil toplum örgütlerimiz üyeleri ile bu işin uzmanları ile sık sık bir araya gelip istişare edip taleplerini, düşüncelerini, fikirlerini, eleştirilerini ve beklentilerini söyleyecekler. Bilimsel anlamda da destek alarak rekabet ortamında değişim ve dönüşüme daima hazır olmaları gerekmektedir.” Dedi Program TRT E spikeri Cahit Maaç’ın Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti Anahtarı adlı seminerini vermesi ile devam etti. Seminerde skeçlere de yer verildi. Seminer soru cevap bölümünün ardından sona erdi.

Comments

comments

Etiketler :
SON DAKİKA
İLGİLİ HABERLER